Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : . 30 juillet 2025

1. Préambule

La présente politique de confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs du site www.dhanasugumaran.fr (ci-après « le Site ») sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées, traitées, stockées et protégées.

Le traitement des données est effectué dans le respect du Règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 (RGPD), ainsi que de la loi française Informatique et Libertés.

2. Identité du responsable de traitement

Les données personnelles sont collectées et traitées par :
Dhana Sugumaran – Sophrologue
Statut : Entreprise individuelle – Micro-entreprise
SIRET : 829 147 305 000 25
Adresse : 3 allée du Bas Pays, 91370 Verrières-le-Buisson
Email : [sophro@dhanasugumaran.fr]

3. Données personnelles collectées

Les données collectées via le site ou lors des échanges peuvent inclure :

  • Nom, prénom

  • Adresse e-mail

  • Numéro de téléphone

  • Informations partagées dans les messages envoyés via le formulaire de contact

  • Données de navigation (adresse IP, type de navigateur, pages visitées, cookies)

4. Finalités du traitement

Les données sont collectées pour les finalités suivantes :

  • Répondre aux demandes de contact ou de renseignements

  • Gérer les prises de rendez-vous

  • Suivre l’accompagnement sophrologique (dans le respect de la confidentialité)

  • Établir les devis et factures

  • Améliorer la navigation sur le site via des outils de mesure d’audience anonymisés (ex. Matomo, Google Analytics, etc.)

5. Base légale du traitement

Les données sont traitées sur la base des fondements juridiques suivants :

  • Consentement de la personne concernée (formulaire de contact)

  • Exécution d’un contrat (prise de rendez-vous, accompagnement)

  • Obligation légale (facturation, comptabilité)

  • Intérêt légitime (amélioration du service, sécurité du site)

6. Durée de conservation des données

  • Données des clients : conservées pendant 3 ans après la fin de la relation.

  • Données de navigation (cookies) : conservées pendant 13 mois maximum.

  • Factures et pièces comptables : conservées pendant 10 ans, conformément aux obligations légales.

7. Destinataires des données

Les données sont uniquement destinées à Dhana Sugumaran.
Elles ne sont ni vendues, ni cédées à des tiers.

Des sous-traitants techniques peuvent être amenés à traiter certaines données dans le cadre de l’hébergement ou des outils (Hostinger pour l’hébergement, plateforme de prise de RDV, outils de comptabilité). Ces sous-traitants respectent le RGPD.

8. Transferts hors Union européenne

Aucun transfert de données hors de l’Union européenne n’est réalisé.
En cas d’utilisation d’outils hébergés hors UE (ex : outils américains), des clauses contractuelles types ou mécanismes de protection adéquats sont mis en place.

9. Droits des personnes concernées

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d’accès à vos données

  • Droit de rectification ou effacement

  • Droit à la limitation du traitement

  • Droit à la portabilité

  • Droit d’opposition, sauf motifs légitimes

  • Droit de retirer votre consentement à tout moment

Vous pouvez exercer ces droits en écrivant à :
📧 sophro@dhanasugumaran.fr

Vous avez également le droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL : www.cnil.fr

10. Cookies et traceurs

Le Site utilise des cookies à des fins de :

  • Fonctionnement technique (cookies essentiels)

  • Analyse d’audience (statistiques anonymes)

Un bandeau de consentement vous permet de gérer vos préférences lors de votre première visite.

Pour en savoir plus, consultez la page :
👉 www.cnil.fr/fr/cookies-les-outils-pour-les-maitriser

11. Sécurité des données

Dhana Sugumaran met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour garantir la sécurité des données et empêcher tout accès non autorisé, perte ou divulgation.

12. Modification de la politique de confidentialité

Cette politique pourra être modifiée à tout moment pour garantir sa conformité avec la législation en vigueur. En cas de modification, la nouvelle version sera mise à jour sur cette page.